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人大建言有回声 便民春风在行动|市人大代表与市税务局恳谈“税”话
责任编辑: 市人大办公厅新闻宣传处        时间: 2020-04-17 19:12

  乘着便民办税的春风,为更好地回应市人大十五届五次会议代表建议,4月15日,哈尔滨市税务局邀请市人大代表苗中林等到市税务局进行座谈,共商“税”事、恳谈“税”话,共同探讨税收如何助力疫情防控,支持企业复工复产,扶植中小企业发展。

  市人大代表从办税服务质量提升、发票申领方便快捷、发票“增版”“增量”需求、税收优惠政策落实、企业困难诉求解决等五个方面积极建议建言。

  市税务局与会人员认真倾听,深入了解情况,面对问题不回避、不推诿,对能够解决的问题现场拍板解决,并表示将继续充分发挥税收职能作用,着力优化税收营商环境,助推统筹做好疫情防控和经济社会发展工作。市税务局推出举措包括:

  一是大力推行“非接触式办税”。严格落实首问责任制、一次性告知等纳税服务制度,引导纳税人进行网上办税。对于需要到办税服务厅办理的业务进一步优化自助办税终端功能,拓展同城通办业务范围,实现办税“最多跑一次”。

  二是努力提高窗口人员综合素质。进一步强化办税服务厅窗口人员业务培训辅导,定期组织业务能力考试,开展优质办税服务厅评比,建设星级办税综合服务窗口。加强远程视频监控,健全奖惩机制,发现问题绝不姑息、及时处理。

  三是不断提高发票申领效率。合理增加税务机关后台处理人员,及时查看纳税人网上申领发票信息,做到“当日事、当日毕”。进一步建立健全税务机关与邮政配送部门联动机制,提高发票配送效率。

  四是严格落实国家税务总局文件规定,满足纳税人发票“增版”“增量”需求。严令全市各级税务机关不得简单按照纳税人所有制性质等因素对纳税人领用发票进行不合理限制。除纳税人申领百万元(及百万元以上)专用发票需要税务机关实地调查外,市税务局将即时为纳税人办理发票“增版”“增量”。

  五是不折不扣落实各项税收优惠政策,努力提升纳税人“获得感”。市税务局将进一步加大政策宣传力度,为纳税人送政策上门,不折不扣落实好各项税收优惠政策。

  作者:孙玉红

 
 
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